Dernière mise à jour : 29 Avril 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations entre trouve-ton-sticker.fr et toute personne souhaitant acheter des produits proposés sur le site www.trouve-ton-sticker.fr (ci-après le « Client »).
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont des affiches imprimées et autres articles dérivés.
Chaque produit est présenté avec une description et des visuels. Malgré tout le soin apporté, de légères différences de couleur ou de rendu peuvent exister entre l’écran et l’impression finale.
3. Prix
- Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
- Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
- TonPrinto se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur lors de la validation de la commande.
4. Commande
- Le Client sélectionne les produits et valide son panier.
- Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.
- Après paiement, le Client reçoit un e-mail de confirmation.
- TonPrinto se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige de paiement ou d’adresse incomplète.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
- PayPal, GooglePay…
Les transactions sont sécurisées et confiées à des prestataires spécialisés. trouve-ton-sticker.fr n’a jamais accès aux coordonnées bancaires du Client.
6. Livraison
- Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
- Délais indicatifs : [2 à 5 jours ouvrés].
- Les délais peuvent varier en cas de force majeure (grève, problème transporteur, rupture exceptionnelle).
- En cas de retard de livraison supérieur à 30 jours, le Client peut demander l’annulation de la commande.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception de la commande.
Exceptions :
- Les produits personnalisés (affiches avec texte, prénom ou design sur mesure) ne peuvent être ni repris ni échangés (article L.221-28 du Code de la consommation).
Procédure :
- Le Client doit notifier son souhait par e-mail à trouve-ton-sticker@gmail.com
- Les produits doivent être renvoyés en parfait état, aux frais du Client.
- Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours après réception du retour.
8. Responsabilité
- trouve-ton-sticker.fr ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du Site ou des produits.
- La responsabilité de trouve-ton-sticker.fr est limitée au montant de la commande.
9. Garantie légale
Les produits bénéficient :
- De la garantie légale de conformité (articles L.217-4 à L.217-14 du Code de la consommation).
- De la garantie légale contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).
10. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires à la gestion des commandes.
Elles sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité disponible sur le site.
11. Droit applicable – Litiges
- Les présentes CGV sont soumises au droit français.
- En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
- À défaut, compétence est attribuée aux tribunaux français compétents.
12. Contact
Pour toute question concernant vos commandes, vous pouvez nous contacter :
trouve-ton-sticker.fr
E-mail : trouve-ton-sticker@gmail.com
Nom complet : Gaetan Fernandes Da Silva
Adresse : 14 rue Gaspard des montagnes 43100 Brioude
Téléphone : 0658891491